对DJI技术支持表示感谢，同时吐槽DJI维修部！

困无间 · 发表于 2014-10-14 20:49

因WKM的GPS问题，每次插电后LED总是黄绿交替闪烁10次，之前返厂一次，接到维修部电话说有个零件老化，需要82元维修费，并给了我DJI账号，我赶快把钱汇过去，几天后收到GPS可还是一样，于是发帖吐槽。不就接到DJI技术4何工同志的电话，他得知问题后让我把GPS寄到他跟前，他希望跟进此故障。在此感谢技术4何工同志，经他检查对比，同时他询问技术开发人员，确定我的GPS没问题，说老一代（黑耳朵）的GPS都这样，还拍了另一个黑耳朵GPS的视频，确实一样，本来飞行也没问题。但是以前也没这么个闪发。
再次吐槽一下维修部，为什么检测说有东西老化，同时收了维修费，这费用怎么来的？为什么修了还一样呢？

yklee · 发表于 2014-10-14 20:55

现在DJI的维修确实坑爹，我一个横滚偏的狗台过去愣说我的PAN坏了，如果不是我强烈质疑，几百块就没有了

yybyhn6f · 发表于 2014-10-14 21:44

技术部不这样玩怎么弄点外块啊？！商家不都这样，懂的还好，专坑不懂的，好的坏的一并换了让你掏钱

花和尚入魔 · 发表于 2014-10-14 22:15

新人一枚本来对大疆挺感兴趣的最近发现大疆售后不好问题还不断真心不敢入手持观望态度

wangzhengtatata · 发表于 2014-10-14 22:16

曾经给我来过一次八百多元的维修建议，在我的坚持下只维修了一小部分，结果材料24元人工费240，再后来才发现，这24元里的一个配件也没有更换，还是原来的坏的。无语了

jiasai · 发表于 2014-10-14 23:49

DJI产品和维修就是标准的中国式品控~

lzlzzz · 发表于 2014-10-15 12:23

哈哈，原来大家都是这样被坑的，还好当时我也强烈要求不要换，就换免费的项目

李江南 · 发表于 2014-10-15 21:09

我的返厂检测也是技术4 很负责的技术赞一个

scdajiang · 发表于 2014-10-15 22:17

顶一个，售后问题一定会慢慢完善的

奇光异彩 · 发表于 2014-10-16 11:57

希望技术部门的水平能够跟国外水平看齐，不要太有天C特色啊

taifengdada · 发表于 2014-10-16 12:09

绝对特色，起落架U型杆断了，160块。还没地方买不能找厂家直接买，得返厂上面一个非标螺丝拆不下来，收人工费61...........还的来回折腾一个星期。这就是现在的DJI...你们这么搞发去HK上市，咱就联合起来天天给媒体爆料(监控)。。。

kongfanjue · 发表于 2014-11-6 21:29

花和尚入魔发表于 2014-10-14 22:15
新人一枚本来对大疆挺感兴趣的最近发现大疆售后不好问题还不断真心不敢入手持观望态度

同感

csliaw · 发表于 2015-1-28 18:04

大疆的维修还是应明码标价，坏了什么换什么，大家心理比较有底!!

idxinren · 发表于 2015-1-28 19:40

我擦，大疆售后是不是外包出去了，怎么跟黑心电脑售后似的

jacky-chaoting · 发表于 2015-1-29 00:37

这算不算骗呢？？？？？？

对DJI技术支持表示感谢，同时吐槽DJI维修部！

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