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这话听着怎么那么别扭呢?什么叫“骗了一套大桨和头罩”?我作为客户,花了那么多钱买了一件产品发现有瑕疵(缺陷),然后像经销商反映问题,这有什么不对么?对方可以选择拒绝对我提供售后也可以像SAB的这家经销商所做的,为我提供优良的服务,让消费者满意。我没有强迫他们这么做,我也只是抱着试试看的心理,但人家的服务就是这么好,我出了点赞之外没什么可说的。老实讲,我现在强迫症越来越严重也是来了美国之后才出现的,美国的商家的确是比较惯着消费者,谁让他们权利大呢?我在国内刷信用卡得小心翼翼的,生怕被盗刷了,因为银行只管赚钱不管盗刷这种破事,你的卡被盗刷应该是你自己的原因,谁让你不看好你的卡呢?美国的信用卡公司但凡出现这种问题,只要他们的系统认定这种盗刷不是fraud(欺诈)就立刻给你退钱,倒霉的是商家,谁让你不核实刷卡人的身份呢?在美国买东西我很放心很踏实,不用担心商家不讲道理,因为有强大的信用卡公司做后盾,这或许也是为何在美国做生意更难的原因吧。
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