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阳台侠~~幸会幸会!
说实话甄别的手段是有的,机械工业研究所去鉴定一下断裂面就可以得到准确的结果。但是其中有时间和费用的问题。
其实从零件的断裂面基本可以判定出大致的结果。我是机床制造行业,类似于断轴的问题也是有的,毕竟钢材本身的裂纹在加工之后并不容易被发现,而且像这种零件又不是100%探伤检测。因此这种隐患时避免不了的。
我觉得产品出问题不可怕,可怕的就是出了问题不管不问,把所有问题踢到客户头上。
我自己就是做售后服务的,有时候出了问题从公司角度考虑是避免不了的,但是如果是我们的问题我们肯定是会免费更换部品和维修的。有时候就算是客户的问题我们也会尽量和客户协商解决。一切的服务都是以客户满意为主。(我公司不是中国的公司,是哪里的就不说的,大家懂的。)产品的销售很多时候会看售后服务的好坏。如果服务跟不上肯定会被淘汰。
其实这个问题也是仁者见仁智者见智。只是希望这个事情能够比较圆满的解决。
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