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回复 8楼 abc_123 的帖子
您好,关于这个涵道,当时打电话了解情况的时候,您说用的是45C的电池,电调是高进角。到时跟您说的是,一般建议是用25C-35C的电池,如果用45C电池的话,电调进角最好是设成低进角,不然的话电池系数太高,进角又是高进角对涵道会有影响。但并没有说过这全是您使用问题,跟我们产品质量一点关系都没有这样的话,当时就跟您说了让您先把涵道寄回我们工厂,具体情况等我们检测完会给您答复。总不能每个涵道一有问题,我们都不了解客户的使用情况,就说全是我们质量问题,只有这样才算合格的售后吗?如果是使用不当,那无论换多少次新的,涵道还是会烧掉的。了解情况不是说我们不想负责任,只是想找到涵道出问题的原因,以便更好的来处理。如果确实是我们马达质量问题,那一定会免费给您换新的。:em00: |
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