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你好!
我是奋兴科技的客服
1.请问你是在哪个经销商那里购买的FX799 ,,公司里面有三到四个姓吕的,请提供一下电话或者全名,可向他了解多的情况
2.公司在国内从来都没有开放过零售平台,面对的都是经销商以及配套厂家走,个人返厂维修的几乎没有,之前也有一些模友直接寄到工厂来维修,都不知道是谁的客户 都是维修好了直接免费返回给他们,在申请维修的时候都是业务员去申请的(这里是谁的客户谁负责进行维修跟进)
3.按时间来算你这个产品应该是年前返回来的,这么长时间公司里并没有接到过类似你这样子的崔修电话,
4.产品的贵重价值不是最关键的,我们更在乎的是企业形像以及品牌维护
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