俊思iCharger 206B充电器平衡口电压监测失准，厂家称不负责处理

oxaipan · 发表于 2011-12-1 15:02

使用了一年多，最近发现监测电压时，第5片电压总比其它的电芯高出0.03V，试了5、6组电池，都是这样，用hyperion的电压检测仪测，电芯间电压又基本平衡，故判断iCharger 206B平衡口电压监测失准。
不知如何校准，打电话到俊思公司，对方先问是在哪里买的，我说是国内淘宝上买的，他让直接去找商家，公司不负责直接用户打交道，然后挂断电话。
这样的态度实在让人气愤，不管是不是该你处理，东西是你出的，你要先把用户话听完，难道充电器着火，烧了房子你也让人去找商家吗？
想不到国内还有这样的公司，我到这里去发贴看你管不管！
http://www.rcgroups.com/forums/showthread.php?t=839657

king1982 · 发表于 2011-12-1 15:44

你只是说有什么问题，没有说他们公司的反应啊。现在好的充电器国产品牌，外国品牌都不少。

junsi · 发表于 2011-12-1 20:20

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oxaipan · 发表于 2011-12-1 22:00

我下午2点40分拨打的俊思公司网站上提供的电话，接通后刚提到icharger充电器有点问题，对方便问从哪里买到的，国内买到的去找商家，不容我多说就挂断电话，整个通话不到1分钟。
一直觉得iCharger的充电器还不错，但遇到这样的事情，所以当时很生气，只好求助于论坛，希望能引起你们的重视。

海淀鹰王 · 发表于 2011-12-15 15:28

原帖由 junsi 于 2011-12-1 20:20 发表
我负责iCharger充电器业务,下班后看到此帖很震惊.第一时间询问了所有业务,均未接过此电话. 想来LZ应该是一场误会: 最近我公司办公地址做了搬迁,网站上只有一个电话能打通,它是一个虚拟号,会转接到指定的手机上,目前是 ...

你好，你 QQ不用了吗？我找你有事，还记得我吗？我QQ19879495

cawp · 发表于 2012-2-12 18:36

请问楼主问题解决了吗？正在考虑icharger

cawp · 发表于 2012-2-12 18:42

请问客服，icharger 306b上市了吗？手机淘宝找不到？

junsi · 发表于 2012-2-13 09:14

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tangyongchang · 发表于 2012-10-12 22:42

学习

海淀鹰王 · 发表于 2012-10-13 17:31

hyperion的电压检测仪测精度不够，测出某节电压高或低是正常的，如果想准的话你的找块4位半的万用表，即便充电器与你测量的不一致你如果相信你测量的值你可以用充电器各节电压采样设定功能进行补偿

小木偶 · 发表于 2013-3-10 20:57

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