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不知不觉玩多轴已经2年了,从入多轴至今 一直徘徊在DJI产品的左右,从未更换过任何品牌的电子产品.
在一次机缘之下,一个朋友推荐XA系列的SUPERX飞控,说这个产品不错,无论是质量,外观,售后.都可以.
抱着试试看的心态,今年4月买了一套SUPERX+IOSD V2.
或许是没有给钓神烧香的缘故,飞控所有功能都正常,就是LED灯的闪烁指示不正常,起初以为是自己不会校准和设置的原因.
折腾了1个星期,一直都没法校准,一直亮红灯,但是飞行一切正常.
本打算就这么飞 不管那个LED灯,无奈自己也是个强迫症患者! 所以昨晚也是抱着试试看的心态,
给SUPERX的客服打了个电话过去,我开始以为晚上估计都没人上班, 结果还是有惊喜!
客服接待了我,并且叫我把我的校准视频 通过微信的服务号发过去给他们的技术看看.
在很短的时间内,客服答复了我!并且答应给我更换一个全新的LED指示灯!
虽然这要不了多少钱的东西,但是以前一直是DJI的用户,尝试使用新产品后,能够有这样的售后服务,真心要点一个赞!
或许有人会认为我是托儿,什么的!我就不解释什么了,我只是发表自己一点看法!
SUPERX.这几天 使用起来的感觉 不比DJI差,但是售后,真的是天壤之别!
在同样的产品,同样的质量下,到最后拼的就是售后服务了!本人对售后服务这一类是很关心的,再好的产品
也有它坏的时候.没有绝对不坏,就看售后如何与客户去沟通!特别是在产品与产品之间做比较.
一点小感慨,希望XA团体笑纳!也希望XA越做越好,能够为国内所有无人机的用户带来更多更好的体验服务!
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发表于 2015-5-15 09:31
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