【大疆售后】麻烦解释下 299买的E300 返厂检查收我270?

xx1994930 · 发表于 2015-4-9 20:18

E300电机 4个之前小炸了下。之后在用也没问题。后来朋友一个新的E300出问题了我就一起发回大疆检查了。顺便帮我测试一下我的4个E300 的平衡如何。。

那么今天客服给我打电话了问题来了。299买的4个E300 送三对桨当时的价格。今天打电话给我说电机有点异响要270的维修费。这是在逗我吗？

发过去的中通单号728516533285.

xx1994930 · 发表于 2015-4-9 20:20

我4个能用的电机只是顺便发过去帮我检查一下动平衡。。什么轴承出问题了这变形了有异响了维修费270、你们在搞什么？

huangban89 · 发表于 2015-4-9 20:21

。。。明摆着叫你买新的

xx1994930 · 发表于 2015-4-9 20:22

电机买了一个月。上个星期才用。通电就几次。因为机子小摔了一下检查下平衡而已。

flymaster · 发表于 2015-4-10 07:59

他们很忙，不要拿检查什么的事开玩笑，眼里只有钱了。

keen0533 · 发表于 2015-4-10 09:31

你可以选择不修

DJI技术支持1 · 发表于 2015-4-10 10:53

楼主您好，关于此维修价格的问题，我们经核实后与会您联系，还烦请您耐心等候。

fanqicai · 发表于 2015-4-10 11:34

模型

microsu · 发表于 2015-4-10 12:14

本帖最后由 microsu 于 2015-4-10 12:15 编辑

DJI的售后策略就是这样，但凡有不正常的部分都会要求你修或者更换。当然你也可以选择不修，就当是发回原厂做下免费检测呗，也不是坏事。

售后一般都是这么搞笑的，我的车送回4S店保养，4S电告诉我右后避震损坏，需要更换，我立马急了，我新换的日本避震，坏了你告诉我坏了什么地方，我要找卖家去理论。然后4S给了我个哭笑不得的解释，说是避震上的挡泥套破损了，20块的小东西，要我换掉700块的避震，搞笑吗？！

原来“逗——比”会变成“模型”