哈哈,还有这么猛的料?我接触过一些客服,有的非常专业和敬业,有的就很二,差距非常大。感觉dji的客服女人比男人更专业,更敬业,男的客服普遍回答都是,没办法解决让返厂,完全没有帮你解决问题的诚意。同样两个问题,两个客服给出的解决方法完全不一样,这是我亲身感受啊,就是他们没有工号,要不我肯定打过去骂了。上次我的5d非hd云台,出现震动的问题,第一次是个男人接的,不管你怎么问,他就是说没办法解决,让返厂。第二次是个妹子接的,相当专业,不仅帮忙测试各个版本寻找问题,还多次致电并联系了技术人员在线帮我解决问题,做了多次尝试,虽然最后还是返厂解决的,真心觉得这个妹子的服务超赞。
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