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标题: 玉兔有点让我不爽 [打印本页]
作者: wxs123123    时间: 2013-9-5 14:24
标题: 玉兔有点让我不爽
之前的玉兔一代飞控，飞太远太高看不清姿态炸鸡，炸坏了加速度计，然后找玉兔技术想发回去维修，当时他们和我说忙着出货玉兔2暂时没时间让我等等，我就一直等到现在今天再去问玉兔技术，他和我来句玉兔1已经暂停销售业而且还不接受一代维修，，，哎，现在手上只有一个坏的他还不让我修了，这有点说不过去了吧，你停产没关系但是你为什么就不修呢？为了玉兔2的销量这样做太坑爹了吧？
顺便问下还有什么飞控能和玉兔1一样可以翻这玩的或者灵活点的，打算再去买个

作者: 爵爷    时间: 2013-9-5 14:49
我就说嘛..在中国这种没有售后服务的国家买商品飞控和买开源的区别不大...而且还不利于自己折腾..而且还要多付出很多钱
作者: 穿开裆裤飞灰机    时间: 2013-9-5 15:16
默哀~
作者: qmjwhm    时间: 2013-9-5 15:16
正常啊，中国的绝大部分企业都这样，最大限度榨取利润啊。我之前买过一台UMPC ，不小心插错了电源，烧了。厂家说，已经停产了，给钱也不修。
作者: 失速飞行    时间: 2013-9-5 15:28
这就是所谓的民族企业的典型：在国内把顾客当孙子，在国外自己当孙子
作者: wxs123123    时间: 2013-9-5 15:38
我的意思是你出新产品想销量上去是对的，任何一个商家都是这样想的，停产一代产品也没关系但是你售后都不做了那就不对了，虽然这个玉兔我用了有些日子了但是那些刚买的用户万一出问题了怎么办，哎，芯片也被你们打磨掉了，否则我还能自己去淘宝买个回来换一下，，，
作者: 失速飞行    时间: 2013-9-5 15:55
wxs123123 发表于 2013-9-5 15:38
我的意思是你出新产品想销量上去是对的，任何一个商家都是这样想的，停产一代产品也没关系但是你售后都不做 ...

对这种商家，只能选择用脚投票

作者: 蓝魔之夜    时间: 2013-9-5 16:31
哈哈，，我一直喜欢兔子，，因为价廉物美，，，也喜欢他能做大，，但如果这样的售后的话，真的要考虑一下对他们的印象了，，顶顶吧，希望能帮上楼主
作者: 压缩饼干    时间: 2013-9-5 16:49
默哀
作者: aitee    时间: 2013-9-5 17:34
用过兔1，说实话，还不如用开源的MWC，APM。。。
作者: sidilong    时间: 2013-9-5 17:37
我也是兔子用户，用了才后悔
作者: cnsqmy    时间: 2013-9-5 17:53
果断放弃，本来考虑来着的。
作者: 黄河鱼夫    时间: 2013-9-5 17:58
观察中
作者: 诺寒    时间: 2013-9-5 18:10
楼主说的和我的遭遇一样！一代的固件升级后GPS参数一直无法调试，以前调试一键返航没问题，现在调试后刷新后自动回到默认的60%，问了技术好几次，刚开始说等他测试好后，等了一个多星期一直没给答复，这样的服务态度，兔子二我是不打算买了
作者: wxs123123    时间: 2013-9-5 19:07
诺寒 发表于 2013-9-5 18:10
楼主说的和我的遭遇一样！一代的固件升级后GPS参数一直无法调试，以前调试一键返航没问题，现在调试后刷新后 ...

为了新产品就放弃老客户，老客户是很有潜力的客户啊~你这样一搞老客户还敢买你们新产品么？真不知道兔老板们是怎么想的~

作者: ngc501    时间: 2013-9-5 19:18
老用户的悲哀，难道不是紧跟你出的新产品就不管死活了？
作者: 让我拧拧你的心    时间: 2013-9-5 19:39
买Mwc吧
作者: 寒山居士    时间: 2013-9-6 08:12
从他们一直抵制二手用户入群，就可以看出从初始就没好好想过 售后。
作者: 诺寒    时间: 2013-9-9 15:37
我的兔子一代的问题也解决了，香港的一个模友还保存着一代早前的参调设置软件，才得以让我的GPS参数可以调试，兔子现在真的太可恶了，二代出来就不管一代了，一代这么多的问题一直不解决，这样还有谁买二代了？
作者: hfatw    时间: 2013-9-10 21:32
严重鄙视玉兔售后，真是个垃圾货。

我是兔子一代用户，以前很喜欢他们产品及售后。最近他们变得太多了，对他们无语了，严重鄙视。

假如他们售后能好的的话，可以考虑换个兔2，现在果断弃之。
作者: hfatw    时间: 2013-9-10 21:34
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=830158

坑爹的东西
作者: shisongbo    时间: 2013-9-11 09:00
用一代，本打算再入兔二，现在同样放弃玉兔，考虑哪吒中，
作者: db3d    时间: 2013-9-11 09:06
只顾眼前利益永远不会做大！
作者: yun89708    时间: 2013-9-11 11:55
我也是兔子用户，用了才后悔
严重鄙视玉兔售后，真是个垃圾货。
决定放弃兔子！
作者: lsyallen    时间: 2013-9-16 08:53
中国特色麻，不是很正常的现像吗？
作者: 南极仙翁    时间: 2013-9-16 15:55
兔子再这样只能到月球上飞了。
作者: 翰林夜猫子    时间: 2013-9-17 23:57
  我是纯新手   才下单买了兔2 准备装一台4旋翼玩    货还没到呢。  看了你们的遭遇   我有点担心。。。
作者: sccdghj    时间: 2013-9-18 08:29
这样的话做不长久
作者: 技术支持    时间: 2013-9-26 20:05
wxs123123 发表于 2013-9-5 15:38
我的意思是你出新产品想销量上去是对的，任何一个商家都是这样想的，停产一代产品也没关系但是你售后都不做 ...

一代飞控已经在2012年11月份左右就停产了，一代的维修服务在2013.7月份左右截止了，由于停产，维修用的备件已经没有了，所以才停止维修一代。

但技术服务从没有停止过。

作者: wxs123123    时间: 2013-9-26 23:40
技术支持 发表于 2013-9-26 20:05
一代飞控已经在2012年11月份左右就停产了，一代的维修服务在2013.7月份左右截止了，由于停产，维修用的备 ...

只有想做和不想做，备件这些东西已经没什么神秘感了万能的某宝上都有
(, 下载次数: 1)

还有我的那块板已经自己搞定了，不用麻烦你们了
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=837849

作者: xf_sh    时间: 2013-9-27 08:39
顶顶。。。路过
作者: asdlzx    时间: 2013-9-27 13:20
其实 我是想知道 玉兔叫谁爽了？玉兔飞控就是一个坑，而且是好大的坑！只要返厂，不管任何问题 全部一百五！我感觉玉兔飞控厂家就是指望这个返厂吧。。

现在不是有个说法：咱卖的不是产品，咱卖的是服务。
哈哈..
作者: 喜歪歪    时间: 2013-9-27 14:19
做产品的，在品质做好的同时，还要做好服务啊！
作者: shaoguoliang9    时间: 2013-9-27 14:25
看了真可悲，要是那样，冰箱，彩电，手机，电脑只要是下线的产品出问题了，爱找谁找谁去？因为和他们无关？
作者: SayBey    时间: 2013-9-27 22:54
他们的售后就是这个“CAOXING”，没有一次问问题马上回答的，爱答不理的劲儿大了，放弃兔子是第一选择！我决定用开源的APM，至少烧了动动手自己就能修。

中国求人难，模界求人也难，玉兔更难++++++！
作者: 粘豆包    时间: 2013-11-29 20:10
SayBey 发表于 2013-9-27 22:54
他们的售后就是这个“CAOXING”，没有一次问问题马上回答的，爱答不理的劲儿大了，放弃兔子是第一选择！我决 ...

同意
作者: 粘豆包    时间: 2013-11-29 20:14
之前我也用的兔子，它给我的唯一就是磕磕绊绊的飞了几次。后来果断送人。东西不好，你售后就好点，买你的东西，不是欠你的，有点问题真的像孙子求爷爷那样。要不，你就产品没的说，即使售后不好，产品也能吸引别人。一样都不占，那点销量，或许就是像我这样非土豪的新手创造的吧。兔子的以后还有产品吗？

作者: 粘豆包    时间: 2013-11-29 20:16
技术支持 发表于 2013-9-26 20:05
一代飞控已经在2012年11月份左右就停产了，一代的维修服务在2013.7月份左右截止了，由于停产，维修用的备 ...

这是不要了自己的孩子，等再生第二个，谁还敢接
作者: 火箭弹    时间: 2013-11-30 00:26
我也是兔子用户 后悔




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