5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 剛 看 到 的 新 聞..........快 递 物 品 频 被 调 包 [打印本页]
作者: coolman8    时间: 2012-3-29 14:34
标题: 剛 看 到 的 新 聞..........快 递 物 品 频 被 调 包
快递物品频被掉包 部分“保价”物品也未能获赔　　本报讯 (记者 索冬冬) “iPhone变砖头、500元购物卡缩水成200元”，近期快递行业频频出现的“快递员监守自盗，快件丢失掉包”的现象，令消费者也见识到快递行业的潜**。虽然不少消费者以防万一对快递物品进行了保价，但近期多地爆出消费者保价后仍未能获得赔偿的案例。有业内人士提醒，消费者应在寄快递时咨询相关规定，避免寄出不合规物品，未如实填写快递物品名称、金额等都会给日后索赔带来困难。
　　国家邮政局最新披露的数据显示，2012年2月国家邮政局受理消费者关于快递业务的有效申诉10288件。申诉最多的仍然是反映快件延误问题，共5402件占52.5%；而反映快件丢失及内件短少的1936件，占18.8%，反映快件损毁的510件，占5.0%，两者合计23.8%。
　　购物卡、礼品卡等难保价
　　近日有媒体报道，杭州的王女士通过佳吉快运寄了快递，快递物品包括衣服、茶叶、香烟、食品，超市卡，总共价值1000多元，王女士也保价了1000元，快递公司收取了千分之四的保价费4元。但王女士的快递丢失后，快递公司却只肯赔偿300元。快递公司方面则认为，王女士事先并未说明快递中包含500元超市购物卡，在保价的1000元中要扣除这500元，而且香烟属于不能快递的物品，所以价值200元的香烟也不在赔付范围。
　　而上海的一位消费者快递了20张面值为500元的当地商场的购物卡，而客户收到时面值竟然变成了200元。由于未进行保价，而且快递公司方面不承认掉包，该消费者也只能自认倒霉。
　　有分析认为，购物卡、礼品卡等快递公司难以对其“验视”，而且消费者也很难证明其真实金额。而如果没有进行保价或购买保险，对于丢失掉包等快递公司只是以行业规定的3~5倍运费作为赔偿，多数赔偿不到100元。
　　查证难度大 多数不了了之
　　有业内的快递员爆料称，一些工资较低的快递员会在快件上“动心思”，甚至一些站点的负责人也会参与其中。而由于部分快递站点未安装监控设备，快递流程中也缺乏明确的验证登记信息，查证出哪一个环节或个人出现问题的难度相当大，这也是多数案件不了了之的重要原因。但有快递公司也表示很委屈，“消费者没有保价还要求按照原价赔偿，那快递公司承担的风险就太高了”。
　　提醒
　　如实填写物品名称金额
　　根据以往的案例，不少消费者在为快递保价时都存在不同程度的“虚报”问题。一种是过于“保守”，如填写了较低的保价金额或少报了保价物品；另一种则是刻意调高保价金额，但这些最后都可能导致赔偿受损。
　　对于类似种种问题，中 国快递协会方面提醒，寄件人不要漏填和少填内件物品名称，仔细检查所填写的物品名称与内件是否相符，避免出现因内件不符而拒收情况的发生。一旦邮件发生丢失或损毁，也难以明确事故、差错责任，难以进行理赔处理。


　　另一方面，寄件人也要如实地填写物品价值，需要保价的应填写保价金额。不应漏填或多填、少填，以及随意估价，否则会给日后赔偿处理带来一些不必要的纠纷。
作者: 永远DE梦    时间: 2012-3-29 16:12
沙发？
网购7年，未发生过快递纠纷
作者: tangyf1113    时间: 2012-3-29 16:18
网购一年，也没碰到。
作者: coolman8    时间: 2012-3-29 16:29
原帖由 tangyf1113 于 2012-3-29 16:18 发表
网购一年，也没碰到。


:em15:  華科爾送給你的DEVO 10 ，會變了塊面包 :em24: :em15:
作者: 力动啊兵    时间: 2012-3-29 16:32
原帖由 永远DE梦 于 2012-3-29 16:12 发表
沙发？
网购7年，未发生过快递纠纷

RP好:em26:
作者: 醉酒驾车    时间: 2012-3-29 17:50
人品也是实力:em17:
作者: lolita66    时间: 2012-3-29 18:15
按道理来说 保价1000就算里面是坨屎 只要你快递肯收人家钱 就应该肯赔啊
作者: roseprince    时间: 2012-3-29 18:28
:em15:
作者: 飞控王子    时间: 2012-3-29 18:43
确实少见
作者: hwwsph    时间: 2012-3-29 19:45
不应发在这一板块:em23:
作者: swc2330290    时间: 2012-3-29 19:49
:em16: :em16:
作者: zhangbest    时间: 2012-3-29 19:56
在天C有地方讲理吗？:em23:
作者: meder    时间: 2012-3-29 20:18
⌒ ⌒
  ︺      顶↑



欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年） (http://5imx.com./) Powered by Discuz! X3.3