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标题: 维英的质量!今天才收到的wing450,居然头罩变形了!(维英的售后的确非常好) [打印本页]

作者: wychinese    时间: 2007-2-28 16:01
标题: 维英的质量!今天才收到的wing450,居然头罩变形了!(维英的售后的确非常好)
好不容易收到wing450了,结果打开一看,头罩已经被压变形了(整体向一边偏),而且边缘有几丝裂纹!感觉应该是盒子里面的东西太多了,造成头罩长期挤压,形成了不可恢复的变形,经销商已经让我把头罩寄回去了。但怎么处理还没有说明,说看看再说!不知道这种问题是经销商的责任还是厂商的包装问题,而且我看到头罩要70块钱一个,也不便宜啊!按理说,即使挤压也不会出现如此严重的变形啊,而且是无法掰回来的,开始有点怀疑维英的质量了!

希望维英能说说这个问题应该怎么解决,还有就是希望改进包装的盒子,避免再次发生这种状况!





[ 本帖最后由 wychinese 于 2007-3-1 09:20 编辑 ]
作者: jzgenius    时间: 2007-2-28 16:15
标题: 严重关注!
头罩成本不高,希望WING可以给LZ换一个。
作者: wychinese    时间: 2007-2-28 17:03
不知道配件有没有什么问题,只有等装了再说!不过现在对wing450的热情已经减掉了三分之一了!
作者: 王立刚    时间: 2007-2-28 19:03
:em18:
作者: fmty    时间: 2007-2-28 20:33
同情LZ,幸好我的不歪:em15:
作者: vip5980    时间: 2007-2-28 22:01
我相信维英会给LZ一个满意的答复的~~~
作者: wingmodel    时间: 2007-2-28 23:19
1.  对此我们深表歉意!我们确信这是我们的责任。
2.  WING450目前的玻维头罩在品质\定位点的控制和贴纸的设计上面都存在着令人不满意的地方,而且我们在最后入箱包装时没有把好关,导致运输过程中变形,我们将迅速整改这一问题。
3.  对前期到达用户手中有问题的头罩我们将提供免费更换新头罩服务(包括快递费),同时我们将向此类用户赠送一定的WING450易损件以示歉意。
4.  楼主的WING450应该是从经销商处购入的,所以我们没有你的资料,这种质量事故由我们生产厂家负责,所以请你给我们你的详尽交货地址,收货人,联系电话,你可以通过以下方式给我们:1。站内短信2E-MAILservice@wingmodel.com 3。手机短信:13924652278  4。传真:0755-81786773。同时请注明是头罩更换。如果我们在一个工作日内没有和你联系,说明我们没有收到你的联系方式,请你更换联系方式跟我们联系。
5. 感谢你来了解WING450和维英模型,欢迎任何人对我们的质量和服务提出批评.
6. 同时如果有经销商看到这个贴子也请注意,维英模型发到经销商后,如果要检查箱内的零配件,请务必注意在检查完后要特别注意头罩的归位和包装.

[ 本帖最后由 wingmodel 于 2007-2-28 23:25 编辑 ]
作者: gamerex    时间: 2007-3-1 01:55
看来服务不错嘛..知错能改:em26:
继续留意
作者: 特帅呆王子    时间: 2007-3-1 02:53
:em26: :em26: :em26:
作者: wychinese    时间: 2007-3-1 08:57
这下放心了!这种服务的确让人无话可说!!!我已经发了站内信了,麻烦看一下!

[ 本帖最后由 wychinese 于 2007-3-1 09:10 编辑 ]
作者: wychinese    时间: 2007-3-1 09:22
已经得到圆满的答复,维英售后真的很棒!

称赞一下!
作者: czww51    时间: 2007-3-1 14:33
意料之中:em15:
作者: jzgenius    时间: 2007-3-1 15:33
标题: 不错,赞一个
好厂家就是好保障
作者: 恒星    时间: 2007-3-1 22:08
顶:em26:
作者: fmty    时间: 2007-3-2 15:38
服务好、形象好,赞一声:em26: 看来模友有福了!:em15:
作者: lee-king    时间: 2007-3-3 12:46
:em26: :em26: :em26:
作者: 直生机    时间: 2007-3-3 14:15
:em26:
作者: bmlee    时间: 2007-3-5 17:28
:em26: :em26: :em26:
作者: 钱北北    时间: 2007-3-12 13:33
:em26:
作者: cdch    时间: 2007-3-28 18:52
:em26:
作者: WANGMS    时间: 2007-4-11 16:53
标题: 维英服务确实好
维英服务确实好。我在组装WING450时faxian几个零件有偏差,向维英反映后及时与我联系,并免费提供合格的新零件。
作者: 恒星    时间: 2007-4-11 18:35
再顶:em26:
作者: w15074070    时间: 2007-5-3 23:01
标题: 好!看来还是可以信赖的厂家!顶一个

作者: 饥骨如柴    时间: 2007-8-6 16:44
:em26:
作者: 青蛙    时间: 2007-8-7 00:16
:em26: :em26: 好厂家.
就像联想电脑,海尔电器了.不,已经超越他们的服务了!
作者: 一般帅    时间: 2007-8-7 09:38
玻纤头罩变形很正常,我的FIRE头罩寄来时还有点漆裂了外加点变形,自己用手慢慢掰就恢复了。
作者: wingmodel    时间: 2007-8-7 12:23
这可是2月份的老贴了,最早一批的头罩是问题很多,现在的头罩做了很多改进,尺寸外观材料都有许多改进.

[ 本帖最后由 wingmodel 于 2007-8-7 13:03 编辑 ]
作者: realboy1    时间: 2007-8-7 13:33
:em26:
作者: weijun432    时间: 2008-12-25 19:14
哈``跟我一样 我的收到的时候也是有裂痕  :em17:
作者: ejing1998    时间: 2008-12-25 19:27
:em15:
作者: zhouyou    时间: 2008-12-26 09:30
冲这个售后,买WING也不看GL:em15:
作者: kakou    时间: 2008-12-26 09:59
以后就买WING的450了~~~~:em24:
作者: 穿越    时间: 2008-12-30 01:25
:em26: :em26:
作者: zLJ    时间: 2009-1-11 17:06
LZ  哪里买的啊?:em07:
作者: czyzg    时间: 2009-1-15 17:06
关注wing




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