5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年)

标题: 赞一下富力电池(RCFACTORIES),售后真的很给力,给力,给力 [打印本页]

作者: pcwhere    时间: 2016-3-14 12:18
标题: 赞一下富力电池(RCFACTORIES),售后真的很给力,给力,给力
用了很久的富力6S 5000 35c的电池两块。最近发现有一块1片内阻很高,另外一块有2片内阻很高,然后我就跟客服沟通了一下,返厂了。
客服当时表示,检测之后给我维修的报价。然后留了收货地址,我就给发过去了。
没过几天,客服联系我说收到电池了,检测一下然后给我报价。
没多久客服联系我说,电池现在性能不适合暴力飞行,如果是需要继续暴力的话,建议85折,采购新的电池。另外就是更换电芯,两块电池全部加起来维修费我记得不到200元。
就这个时候又产生一个新点子,跟客服沟通了一下,方案是:2个6s 5000 合体成1个6s,剩余的做2个 2s 5000的。没想到客服接受了这个方案。并且这个方案完全没有产生任何费用。
今天刚刚收到电池,打开一看,满满的超预期。

(, 下载次数: 1) (, 下载次数: 0)
整个维护过程只支付了30元来回快递费。电池维护回来现在每一片都在内阻都在3左右相当的给力。至于2s 5000的用途。各位可以脑补。




作者: 老晋    时间: 2016-3-14 13:08
这种服务真心好!

作者: Compass    时间: 2016-3-14 13:38
不要乱,不要乱,大家维护好秩序~

作者: 不记事    时间: 2016-3-14 13:41
12年开始使用这货 很满意

作者: sonyex678    时间: 2016-3-14 14:08
价格在亲民点就好了

作者: guanzz1975    时间: 2016-3-14 21:08
富力一直在用,良心商家。

作者: yangweiguang    时间: 2016-3-14 21:33
真心支持,咱们魔友玩这个就是质量售后最重要,有这样的厂家值得我们去支持,购买,让他们生意越来越好!其实好多厂家真心应该珍惜玩家,而不是推卸责任,厂家推卸责任感觉是节省成本了,其实失去的是一大部分客户,买产品尤其像我们好多还是一个介绍一个的去买的。我在车的帖子里也赞过lc沙漠卡的厂家,挺负责的,以后买车肯定还是他家。还有一次jr接收机的天线断了,寄到青岛不花钱给从新换的线,焊好,然后在给寄回来的,只花了快递费,心里也挺舒服的,这么多年了,感觉最好的就是这2次售后。其他也遇到过不负责的,当然,下次不去照顾他生意就是了。本人也是做服务行业的,永远本着一个原则,客户的投诉不是坏事,而是好事,是给商家的一次机会,处理好了会赢一大片!产品有问题客户都不投诉你或者刚投诉你你就推卸责任也就相当于没机会了,这样的厂家也做不长。所以,客户投诉是好事!做生意做的就是诚信和服务!

作者: yangweiguang    时间: 2016-3-14 21:35
看你说完以后可以也富力电池了,哈哈

作者: lhelong    时间: 2016-3-15 10:48
哪家买的? lz曝光他


作者: bg4xzu    时间: 2016-3-15 11:30
请问楼主富力售后电话多少

作者: 闻机起舞    时间: 2016-3-15 11:39
售后好就好,刚买2块富力电池~

作者: bg4xzu    时间: 2016-3-15 13:35
楼主可以提供一下富力的售后信息

作者: popsnow    时间: 2016-3-15 23:09
很有参考价值,商家应在哪,就是用户的口碑

作者: 跳跳·    时间: 2017-1-18 23:44
顶富力

作者: yuke    时间: 2017-1-19 06:16
我的1300  6s的其中第五片没电压了给我换了,二十加快递费,回来全新,服务态度超好,真心不错

作者: yuke    时间: 2017-1-19 06:17
售后问商家

作者: 空天迷航    时间: 2017-1-19 07:57
好售啊

作者: 飞行梦工场    时间: 2017-1-19 16:50
我也换过6250电池的单片,售后非常给力。

作者: 1121454314    时间: 2017-1-19 17:21
这么好

作者: 600603    时间: 2017-1-19 18:20
有维修电话吗?我坏了两组。

作者: pcwhere    时间: 2017-1-19 18:48
600603 发表于 2017-1-19 18:20
有维修电话吗?我坏了两组。

富力有官方淘宝店铺

作者: 陆虎    时间: 2017-1-19 19:04
我这边模友几乎都是用富力电池

作者: yuke    时间: 2017-1-19 23:02
广东省惠州市惠城区河南岸第一工业区文化创意园4楼RCFACTORIES商城
黄宏进
13794579145

作者: 600603    时间: 2017-1-21 11:05
yuke 发表于 2017-1-19 23:02
广东省惠州市惠城区河南岸第一工业区文化创意园4楼RCFACTORIES商城
黄宏进
13794579145

谢啦


作者: yuke    时间: 2017-1-21 13:34
不谢

作者: 寂寞小鸟    时间: 2017-1-21 19:37
同是富力迷,虽然出了很多,但是450的电池用了两年依旧很好,只有一个其中一片电芯不行了。
(, 下载次数: 0)

作者: Jerrysc    时间: 2017-1-21 22:04
电池贵呀


作者: momo188    时间: 2017-1-22 11:41
确实买商品的售后也很重要,这样的商家才能持久

作者: 安徽-小沈    时间: 2017-1-22 12:09
支持!售后好!





欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年) (http://5imx.com./) Powered by Discuz! X3.3