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标题:
大疆公司的信誉真好!真赞!
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作者:
车影
时间:
2016-2-4 11:22
标题:
大疆公司的信誉真好!真赞!
我在论坛上看到大疆的负面贴子,感到大疆是不是讲信誉?我以实际经历告诉大家,大疆还真讲信誉!
今年1月23日,雪后的早晨特别冷,大概零下5度实际气温。我带着p3飞机在市内一较空旷处准备航拍,
p3在清冷的雪地上绿灯慢闪,ok,一个漂亮的起飞!向西南移了几米,直升到30米,先拍了一张试试镜,
发现高度不够,向上推杆,由于我也是个老手了又新充的电,刚飞几十秒,根本没注意电池情况,突然听
不到声音了,抬头时只见飞机急速下降,炸了。
傍边有二个人看着,我好“没面子”,连现场照都没拍,急忙回家。我突然想起电池在低温时会性能
下降!后悔啊!我p2撞过一次,知道云台和相机贵,心痛啊!
上网看看,知道确实是低温造成的,网友叫我和大疆联系,可能会保修。我心想是我自己在低温下飞
造成的炸机,能保吗?大疆的信誉有这么好吗?
其实我已经把飞机寄过去了,真没有想到能保,做好了出修理费的准备,如果价格高了就准备买新的
飞机。于是我抱着试试看的心态上传了飞行数据,填了表,二天后我接到了大疆的电话,告诉我好保修!
我当时很激动,真没想到大疆真的如此讲信誉!
在此,我衷心感谢大疆公司!
作者:
toto
时间:
2016-2-4 11:42
开心就好,大疆公司其实不错的,不是某些人所说的那样,鄙人也感受后大疆的售后,一个遥控器上小小的裂纹,居然给我换了一个带独立包装的全新遥控器。处理速度也很快,来回就8天
作者:
tys1993
时间:
2016-2-4 11:46
大疆现在基本上只要有问题都换新
作者:
wangligang
时间:
2016-2-4 12:07
看来群众的呼声得到了回应。赞一个。
作者:
z只只
时间:
2016-2-4 13:14
不做评价。免得说我超级黑
作者:
昔日流川枫
时间:
2016-2-4 18:16
顶楼主
作者:
昔日流川枫
时间:
2016-2-4 18:17
顶楼主~
作者:
摇摇晃摇
时间:
2016-2-4 21:57
其实服务是很不错的,之前很多用户吐槽点也看到在慢慢改了。 亲身经历客服专业度,维修的速度我还是很满意的。
觉得服务好的,大都忙着接单挣钱,懒得上来说。没满足自己要求的,或觉得委屈的大部分都会上来吐槽。其他行业的服务也都是这样。
作者:
皇家狮鹫
时间:
2016-2-4 22:07
感谢楼主的肯定,我们也会不断继续努力,在此也要提醒大家冬季飞行尽量注意飞行安全,记得将飞机电池的固件都升级到最新,对于此类问题有一定的保护,切记要满电起飞,起飞后要先预热一段时间在飞行
也在此祝福大家新年快乐
作者:
shenxinyi
时间:
2016-2-4 23:26
说实在的,大疆对售后投入的力量还是很大的,如果说DJI的售后都不行,那还真不知道能有几个小公司愿意对售后投入更大力量的,其他品牌产品卖的本身就不多,谁敢给你这个保修那个免单,也只有公司实力大了才能这么任性。说DJI售后烂的,其实大多数都是自己炸了没有保修,嫌贵撕逼扯皮的。DJI真是树大招风啊。在所难免的。
作者:
皮卡丘
时间:
2016-2-5 09:17
本帖最后由 皮卡丘 于 2016-2-5 09:18 编辑
大疆售后确实还算不错的,至少开辟了这么多窗口为广大模友服务,多少厂家麻的个蛋的卖完就联系不上了。。大疆也作为全球的老大也应该肩负起这个行业的售后工作的标杆。拭目以待。加油大疆!
作者:
PROKING
时间:
2016-2-14 14:29
本帖最后由 PROKING 于 2016-2-14 14:39 编辑
上次因为精灵3的故障试了他们在线聊天的客服,换了3个技术人员,有些技术人员的水平有待提高啊。遇到一个靠谱的技术人员也得看运气,总体感觉还可以。dji应该把模友的力量用起来才对。
作者:
PROKING
时间:
2016-2-14 14:42
上次因为精灵3的故障试了他们在线聊天的客服,有些技术人员的水平有待提高啊。换了个技术人员,遇个高水平的技术人员也得看运气哈哈,总体感觉还可以的。dji应该把模友的力量用起来才对。
作者:
阿昔洛韦
时间:
2016-2-19 12:20
顶楼主
作者:
zipeng
时间:
2016-2-19 14:34
偶尔dji售后不错 呵呵
作者:
gdmmyxlpelgc
时间:
2016-2-19 17:39
看了一下等级,回复赞的都是新兵蛋子,要是有将军等级说好我就信了!
作者:
阿丘正传
时间:
2016-2-20 06:31
哈哈
作者:
zhanghaobb
时间:
2016-2-20 14:33
应该说主流产品服务都不错,A2,LB2我只能保留意见
作者:
尿卡头
时间:
2016-2-20 21:32
看了一下等级,回复赞的都是新兵蛋子,要是有将军等级说好我就信了! +1
作者:
aswf
时间:
2016-2-21 00:22
作者:
彭德华6627
时间:
2016-2-24 01:00
你是拖吧
作者:
652246462
时间:
2016-2-25 05:05
好你麻痹
作者:
小猪哼哼
时间:
2016-2-25 11:17
支持大疆
作者:
海边的狮子王
时间:
2016-2-27 08:42
这就是个上来找骂的帖子,鉴定完毕
作者:
阿兴5233
时间:
2016-2-27 22:30
在明白赚钱的过程中提供舒服的服务是一个良心的优秀企业标志,希望中国无人机企业能给大家更好的,加油
作者:
r9000
时间:
2016-3-2 17:29
说维修高的不知道修过几次,损伤到底多大???反正我的V+修过3次 基本都是排线和轴断裂 4XX 8xx 6XX 从没上过1000!看到3高原掉下来的朋友说断一个轴要了2400 我表示我没遇到~~~
作者:
zhtn2189050
时间:
2016-3-2 17:37
赞
作者:
xh0023
时间:
2016-3-2 20:00
准备入精灵4 就是不知道大疆的售后是不是真的坑爹 现在说好说坏都有 我自己不会作死 就怕到时候真的出问题了大疆又不认
作者:
cpj720325
时间:
2016-3-3 17:07
希望大疆能控制维修费用,推出保险配套服务
作者:
楚风
时间:
2016-3-3 19:06
希望大疆服务越做越好啊!因为我也用大疆啊
作者:
liyeyang1974
时间:
2016-3-15 13:51
我的炸鸡直接换新很不错
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