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标题: 自从购买大疆产品后，变得粗野了 [打印本页]
作者: 梦想师    时间: 2015-10-23 13:06
标题: 自从购买大疆产品后，变得粗野了
本帖最后由 梦想师 于 2015-10-23 15:52 编辑

去年8月，经不住大疆铺天盖地的广告诱惑，终于下定决心购买了一台精灵2v+，使用中发现遥控距离只有200米左右开始失控，最远没有超过500米，跟他们宣称的700米相去太远。近距离拍摄时，图像拖尾很严重，致电dji后，说该机摄像机就是这种问题，没办法。磁罗盘经常无法校准，机头方向与手机雷达显示方向始终无法保持一致。这些问题在dji的广告宣传中都没有提及，有欺骗的嫌疑。更要命的是在今年4月又重新购买了dji的原装智能电池，使用20次左右，突然显示电芯损坏，后来多次致电dji，电话始终无法接通，长期占线，终于在8月份的一天，不停拨打他们的售后电话，电话总算接通了，喜出望外之余，更多的是愤怒，对方直接说是保存不当造成的，我靠，他们通过什么判断是保存不当？目前，购机时自带的电池，加上后来买的电池共两块，前面的电池使用了50多次后，现在仍然能正常使用，而后面买的原装电池使用20次左右居然电芯损坏，百思不得其解。本以为，通过砸机事件后，dji的售后有所改进，于是在10月份再次致电dji,唯一欣慰的是接电话的速度比以前快了不少，并再次向dji售后反应电池的使用情况，得到的答复是电池过了3个月质保期，不予负责，郁闷了半天，三个月的质保期谁定的，到底是以你的标准为准还是应该以国家标准为准？一个号称智能的高价电池怎么才三个月质保？？？多次交涉后，售后说需要85折重新购买，他们报价500多一块，在这里我又想骂人了，日你先人，淘宝的副厂智能电池，不足300元还暴利卖给客户，dji在这里又想500多元再次暴利卖给客户，万一再来个电芯损坏，然后置之不理，我不就成冤大头了吗？10月10日左右将该电池寄给dji,让他们自己检测，给个电池损坏的检测报告，到底电池是怎么损坏的？什么原因造成的？让我本人学习一下，也让各位模友长长见识，规避一下问题，结果售后的答复非常令人失望，第一，电池是我们生产的，电池无砸，无摔，无碰，检测报告给不了；第二电池过了质保期要重新购买；第三电池有点软鼓包了（到底鼓没有鼓包，有图有真相，自己看）；第四电池使用问题；第五电池保存问题。归纳起来，售后说的最多就是最后两个问题，好了，对不起，在这里又想吗娘了，平时，两块电池基本都是同时充电，充满后同时使用，完毕后放同一个背包保存。大家都知道智能电池，你充5小时，跟充5天没什么区别，充满后自动停止，不会因为充的时间长，充的电就多，但凡用过平衡充的都知道，随着充电时间的延长，充电电流会逐渐减小，直至最后自动停止，不会过充。至于放电，我做过实验，精灵2V+接到电脑上放电，放到5%以下，电压仍在3.7伏左右，这与锂电池的截止电压2.75伏还有较大差距，即便放到0%，也在3.6左右。因此不会存在所谓过放的问题。作为你们的智能电池是会完全避免过充或过放问题，那么，你们凭什么说是使用问题或者存放问题，再说，你们自己生产的电池，里面写的什么程序，能记录哪些信息，你们最清楚，为什么就给不了检测报告？怕什么？昨天，也就是10月21日，dji再次以到付邮费的方式将电池退给本人，总共花了28元邮费，在dji看来，他们的钱是钱，客户的钱就是屎，可以随意折腾。不知为什么，又想骂人了。以前，我不是这样啊，怎么搞的？看来的好好反思了。






作者: SHAWEIHANG    时间: 2015-10-23 13:16
只想说珍惜生命，远离大僵
作者: GIMAN    时间: 2015-10-23 14:37
干扰，一定是干扰！
作者: crazyboyyy    时间: 2015-10-23 14:50
这批没有2.0标志的电池大多会鼓包，随后DJI更换了电芯供货商。
但是这种老电池自有其妙用，稍加改造就可以用几十块钱的便宜电池飞精灵了
作者: wxgydcg    时间: 2015-10-23 15:27
本帖最后由 wxgydcg 于 2015-10-23 15:29 编辑

四轴有什么玩头，还是玩直升机和固定翼有意思。拍照片拍视频很少去看的


作者: 孤叶舟1    时间: 2015-10-23 15:57
只有他们说了才算，无奈就无奈吧
作者: 皇家狮鹫    时间: 2015-10-23 17:26
楼主，航模用的动力电池不同于一般的电子产品，如果使用不当极易产生问题而导致无法修复，您的问题我们会正视并且处理，目前，请您告知一下你的联系方式，我这需要帮忙协助调查一下这个事情。需要一些时间。望楼主不要冲动，任何事情都是可以通过沟通处理解决的。
作者: amuro1980    时间: 2015-10-23 21:37
LZ好悲催，去年8月买的V+，那去年双11必定是要气坏了，而且还是质量这么差的机子。
作者: 武杰杰    时间: 2015-10-24 03:55
店大欺客
作者: zyyuyu520    时间: 2015-10-25 09:15
梦想师 发表于 2015-10-25 08:55
我认真沟通过，有用吗？四年前就开始玩多轴，电池该怎么使用，很清楚。不能把电芯的质量问题让客户承担， ...

气愤！
作者: 孤叶舟1    时间: 2015-10-25 16:08
一声叹息……
作者: gaoyss    时间: 2015-10-25 17:47
本帖最后由 gaoyss 于 2015-10-26 10:40 编辑

好像什么问题都让楼主赶上了

作者: skypup    时间: 2015-10-25 22:02
无人机玩具是很精密的系统工程，如果智障电池存在任何隐患，都有可能造成不明原因的干扰，而导致非正常坠机（俗称：炸机）。

楼主以倒立、侧向向下的方式放置电池，并擅自给电池拍照、上传，可能会造成安全事故。

作者: 梦想师    时间: 2015-10-26 09:02
zyyuyu520 发表于 2015-10-25 09:15
气愤！

先是电话沟通，描述使用情况，为了避免你们怀疑，引起误会，把电池寄给你们，让你们亲自看，自己检测到底什么原因？事情都做到这一步了，还能怎么沟通？难道乘飞机到你们那里当面沟通？即便这样有用吗？

作者: 梦想师    时间: 2015-10-26 09:04
skypup 发表于 2015-10-25 22:02
无人机玩具是很精密的系统工程，如果智障电池存在任何隐患，都有可能造成不明原因的干扰，而导致非正常坠机 ...

呵呵，有才！

作者: 尿卡头    时间: 2015-10-26 10:57
干扰，交维修费
作者: 18608171111    时间: 2015-10-26 15:34
大力08 发表于 2015-10-25 17:34
为了对你们的产品负责，对用户负责，能不能具体指出什么叫做使用不当，也好让用户避免使用不当，也免得你 ...

叫脑残电池吧。智能还真配不上。
作者: 沉浮    时间: 2015-10-27 22:32
店大欺客，怪自己手背，拿到个不好的呗
作者: lhy风    时间: 2015-10-27 23:17
顶一下楼主，大疆质量问题太多了！
作者: 537    时间: 2015-10-28 01:39

作者: 夏天1988    时间: 2015-10-28 21:57
大疆牛逼啊，售后死垃圾
作者: 奔跑中的野狼    时间: 2015-10-29 09:12

作者: 梦想师    时间: 2015-11-2 13:05
本帖最后由 梦想师 于 2015-11-3 09:27 编辑

显然砸机事件客户愤怒的原因有三个：
第一，不是你企业的售后人员态度怎么样，电话沟通了多少个，而是质疑你企业昂贵的配件价格！
第二，不是你企业认为有没有维修价值，是你企业售后没有从一个用户角度出发考虑问题！
第三，你企业产品的质量问题，为何要用户承担责任？

作者: li7301298    时间: 2015-11-2 23:52
    不要太相信商家的宣传，智能电池不一定是万能电池，航模的聚合物锂电，经常过放到单片电压3.7V以下的，基本没有那个牌子不怀孕的，玩3D电直的基本都懂。不要老拉极限距离。除非DJI的电池改用高性能三元锂电，那价格会更加高。（但是现在就高了一倍了）6S的5000 40C锂电500元多满地都是，何况4S的，算下来P3的电池市场价应该是300左右，被(智能）强 奸到了800。但是想一下DJI的图传和遥控距离及稳定性，还有给用户在功能上极大的想象空间，整体上也没有了QJ的感觉了。
我刚入手一套P3P,有时间破解以下这个智能电。装个6000的进去，我看可以突破25KM航程。
作者: 公孙小宝    时间: 2015-11-3 22:28
我的其中一块也一样，无语
作者: 梦想师    时间: 2015-11-6 09:40
大疆对自己的质量问题产品永远保持沉默，一副死猪不怕开水烫的样子
作者: BG6PTD    时间: 2015-11-12 21:56
买大疆 现在还要拼人品么???
作者: 霸王    时间: 2015-11-17 16:27
难道这是渐渐失望的节奏
作者: ljb820120    时间: 2015-11-18 19:39
智障电池是这样的，我用普通电池100次都不会鼓成这样




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