5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年）

标题: 强烈建议大疆将更换的配件随返修的机机一并寄回，支持的进来回个贴。 [打印本页]
作者: 罐装~粉肠    时间: 2015-9-17 11:18
标题: 强烈建议大疆将更换的配件随返修的机机一并寄回，支持的进来回个贴。
强烈建议大疆将更换的配件随返修的机机一并寄回，一来我们心里有数，到底坏没坏，换了些什么东西，二来可以避免你们的维修人员将其他坏的配件嫁祸到自己机子上，坏的配件都寄回给用户了，我倒是要看下到时维修人员去哪里再找坏的配件来赚钱。
而且从我个人的角度来说，如果单是云台损坏或者电机损坏，完全可以只寄损坏的部件回去维修，没必要整机寄过去，再说了，没有云台和图传的飞机就不能飞吗？就真的不安全吗？

作者: weixingyu1207    时间: 2015-9-17 11:42
说的好
作者: 无名小卒ZCW    时间: 2015-9-17 11:44
顶
作者: 风中天堂    时间: 2015-9-17 11:44
支持下
作者: 老魔友    时间: 2015-9-17 11:53
支持
作者: 站台225    时间: 2015-9-17 11:55
虽然支持，但是觉得在这里回回帖没什么用，不然lz直接上大疆去写个请愿信啥子的？
作者: dslin    时间: 2015-9-17 12:22
支持
作者: 也想飞高    时间: 2015-9-17 13:04
这样就断了维修人员的财路同时二手区再也买不到廉价的原厂配件了！
作者: 武杰杰    时间: 2015-9-17 14:58
每天刷新都是大疆的贴子，你们也出来解释一下，
作者: 武杰杰    时间: 2015-9-17 14:59
每天刷新都是大疆的贴子，你们也出来解释一下，
作者: 劳模1992    时间: 2015-9-17 16:13
定
作者: 困无间    时间: 2015-9-17 16:17
不能叫“建议”，应该叫“要求”！
作者: XINRUMO    时间: 2015-9-17 16:33
免费维修的配件你可以留下，但是客户交费的换下 的配件必须返还给客户
作者: 奋斗～小9    时间: 2015-9-17 18:33
XINRUMO 发表于 2015-9-17 16:33
免费维修的配件你可以留下，但是客户交费的换下 的配件必须返还给客户

这个正解，就该这样
作者: 起个名真难    时间: 2015-9-17 18:45
就是，可以收回来，当配件用么，不可能坏得一点用么
作者: 新兵老战士    时间: 2015-9-17 22:41
新兵也顶一下！
其实这是一个很重要的问题！
作者: lhcnvip    时间: 2015-9-17 23:58
1. 看这发言 就是很强硬的态度
2. 出现什么视频啊 别以为就会威胁到我们  我只用几个字 就可以把你门搞定。
3. 具体的执行方案都没有 只是 我们会好好的 也会更好的。所有的词语都是‘浮夸’。
4. 单拿出 累计利润率为-12% 这意识告诉你们我逃避了营业利润的12%的税。 实际情况谁信啊？ 数据何在？ 你的维修价格高的要命 现在买卖不好做 谁也不是不知道价格。

DJI目前情况来看 我个人感觉DJI 有两种情况
我有很牛的背景 和 靠山 。 不怕你们怎么想 怎么评价 你没得选择 反正我占市场额的一大半。
对于售后服务 我觉得你们这个部门 亏钱销售研发部门太多，他们拼命的搞科技创新 搞宣传 活动，而售后 搞无厘头 ，将充满阳关的团队变得那么黑暗，就像一个五星级酒店一个服务员随地吐痰。这样的举动 会让多少人对DJI充满仇恨。
如果有第二个DJI  他都不需要做别的 只要模仿DJI的产品 将所有团队冲着一个目标前进 我相信 你DJI不会再市场立住脚。因为有很多你的潜在客户 都是假装的热捧你 ，带着仇恨的面对你，因我们无法选择。
作者: 小鬆鬆    时间: 2015-9-18 07:27
支持！
作者: yying    时间: 2015-9-18 10:06
确实应该把替换下来的件一并寄回给机主
作者: 小埋小埋酱    时间: 2015-9-18 10:23
顶一顶
作者: hzgtitod    时间: 2015-9-18 11:22
支持~~~~~~~~~~~~``
作者: chicken312    时间: 2015-9-18 17:57
呵呵，坏件寄回大疆得损失一半收入，来钱道都堵死了。
作者: sonicwaiwai    时间: 2015-9-18 22:48
壞件不還的話, 最起碼要給客戶一個"換購"的優惠價格。 如果DJI應為零件沒有回收價值的話可以直接換新零件，給我們新零件價格。
生意是必須賺錢的，但我們的飛機及零件也是真金白銀買回來的.

希望DJI也可以給大家解釋一下回收零件的用途 及回收的原因.

DJI 的成長，我們也算是出了一點微力吧。希望給我們客戶考慮一下更好的處理方案.
(如 : 同一台機第二、第三次原廠維修，能否給個小優惠或 幾個DJI幣用用可以吧? )
作者: 冯帮主    时间: 2015-9-18 23:15



如果能再出现一个像我一样怒砸精灵3视频的人大疆才会真正重视售后问题。

作者: xuexuanaaa    时间: 2015-9-24 17:56

作者: xuexuanaaa    时间: 2015-9-24 17:57





欢迎光临 5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛（玩模型就上我爱模型，创始于2003年） (http://5imx.com./) Powered by Discuz! X3.3