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标题: 求广大模友支招啊,郁闷啊 [打印本页]

作者: aweixinga    时间: 2015-6-8 22:52
标题: 求广大模友支招啊,郁闷啊
上周买了套鹰眼锐视,鹰眼Q版图传,地址没注意,写的单位地址,周六包裹到了,打电话单位同事帮收的,晚上给我带过来,打开发现只有显示器一套,没有图传,遂和店家联系,店家说是厂里直接发货,帮我和厂里联系,一直到今天,我也一直在催问,厂里非说都发了,但是我确实没有收到,厂里把快递单的图片给我看,上面有写物品清单,但是我快递包裹上的单子没有那个清单,厂家的意思是怪我没有当面拆开看,要我自己承担损失,店家也在积极配合协调,大家说我该怎么维权?东西确实没有啊,怎么办?本来玩模型家里都反对,都是自己偷偷省下的钱,现在一下子两百多不翼而飞,真的很郁闷啊,广大模友能不能支支招啊,我该怎么办?

作者: aweixinga    时间: 2015-6-8 23:08
有没有模友可以帮帮忙支支招?

作者: 啊诺    时间: 2015-6-9 01:12
淘宝介入

作者: aini1512    时间: 2015-6-9 01:15
智能跟卖家好好沟通。问问厂家。没办法。不然你淘宝介入吧。

作者: aweixinga    时间: 2015-6-9 07:59
aini1512 发表于 2015-6-9 01:15
智能跟卖家好好沟通。问问厂家。没办法。不然你淘宝介入吧。

卖家也无奈,厂家不信,非说有两道检验不可能漏发,我这快递单上都没有物品清单,包裹里也没有,我在想他是怎么检验核对的哦。。。


作者: aweixinga    时间: 2015-6-9 08:02
啊诺 发表于 2015-6-9 01:12
淘宝介入

步骤怎么搞?还有,要我提供漏发证据,怎么提供啊


作者: 啊诺    时间: 2015-6-9 09:16
aweixinga 发表于 2015-6-9 08:02
步骤怎么搞?还有,要我提供漏发证据,怎么提供啊

根据上面的提示来做就好了


作者: aweixinga    时间: 2015-6-9 14:11
啊诺 发表于 2015-6-9 09:16
根据上面的提示来做就好了

好的,biy6ao的是偶我试试看

作者: aini1512    时间: 2015-6-10 13:32
aweixinga 发表于 2015-6-9 07:59
卖家也无奈,厂家不信,非说有两道检验不可能漏发,我这快递单上都没有物品清单,包裹里也没有,我在想他 ...

认了吧。再买一个吧。没办法。谁叫你代收的。只能自认倒霉

作者: aini1512    时间: 2015-6-10 13:33
aweixinga 发表于 2015-6-9 07:59
卖家也无奈,厂家不信,非说有两道检验不可能漏发,我这快递单上都没有物品清单,包裹里也没有,我在想他 ...

我感觉人家肯定发了。不至于不发。也有可能是快递弄丢的。都不好说。应该是分开包装的。

作者: 安然3189    时间: 2015-6-10 13:59
我告诉你一个办法,你先问厂家全部重量有多少,再去问快递过检时称重重量,这两个数据一比较就知道到底是哪里出问题了,如果快递的称重重量比产家说的轻那肯定就是漏发了,就可以申请淘宝介入,可以成功的。我们以前公司就是这样的,很好用

作者: kstg3306572    时间: 2015-6-10 14:11
如果你同事没拆开  那么你拆开的时候看到了就应该立即拍照      另外快递单都有号码的   如果上面写了清单 那么不可能你那张没有  你把你快递单拍照传过去  这种事情淘宝小二介入 没有证据也是没用的

作者: kstg3306572    时间: 2015-6-10 14:12
主要还是要证据   有证据可以申请淘宝小二介入  不然淘宝小二很难处理

作者: aweixinga    时间: 2015-6-10 17:34
安然3189 发表于 2015-6-10 13:59
我告诉你一个办法,你先问厂家全部重量有多少,再去问快递过检时称重重量,这两个数据一比较就知道到底是哪 ...

兄弟啊,我拍的是Q版图传,重量加上天线也就20-30克哦,不知道能不能称出来,而且现在快递基本都不称重的哦,直接就是1KG或是几公斤的


作者: aweixinga    时间: 2015-6-10 17:35
aini1512 发表于 2015-6-10 13:32
认了吧。再买一个吧。没办法。谁叫你代收的。只能自认倒霉

要坚持到底


作者: aweixinga    时间: 2015-6-10 17:36
aini1512 发表于 2015-6-10 13:33
我感觉人家肯定发了。不至于不发。也有可能是快递弄丢的。都不好说。应该是分开包装的。

哎,,但是我确实没有收到啊,说是有监控,能看到,结果等了好多天,一直没有调出来,还在等待监控赶快调出来


作者: aweixinga    时间: 2015-6-10 17:41
kstg3306572 发表于 2015-6-10 14:11
如果你同事没拆开  那么你拆开的时候看到了就应该立即拍照      另外快递单都有号码的   如果上面写了清单  ...

(, 下载次数: 14) 这是我收到的快递包裹的单子,根本没有清单

(, 下载次数: 14) 这是厂家发过来的快递包裹,上面有清单,说是按照这个核对两次的
但是我收到的上面根本没有清单,所以我也不可能核对哦









作者: kstg3306572    时间: 2015-6-11 15:19
看着有点不对劲啊   单号呢  快递单的编号   厂家的和收到的一样么?

作者: 武杰杰    时间: 2015-6-11 15:30
哈哈哈

作者: aweixinga    时间: 2015-6-11 16:19
kstg3306572 发表于 2015-6-11 15:19
看着有点不对劲啊   单号呢  快递单的编号   厂家的和收到的一样么?

(, 下载次数: 15) 厂家给发的图,单后后面看不到,但应该是同一个号吧


作者: wanwan2012    时间: 2015-6-11 22:23
淘宝介入,你提供你收货东西图片证明没有,然后卖家需要举证他确实卖给你了啊

作者: aweixinga    时间: 2015-6-11 23:38
wanwan2012 发表于 2015-6-11 22:23
淘宝介入,你提供你收货东西图片证明没有,然后卖家需要举证他确实卖给你了啊

嗯,其实主要是厂家,店主还是很积极

作者: kstg3306572    时间: 2015-6-12 09:39
同一个为什么物品描述区不一样?

作者: 南京团团    时间: 2015-6-12 11:12
从法律的角度来看应该是谁质疑谁举证   你说没有发就要拿出漏发或没发的证据来  他说他发了就要拿出发了的证据 快递单上写的物品清单应该不能单直接证据吧!!!这个很头疼的!





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